E-Ticarette Garanti Şartları

Satışını saptığınız her ürün için garanti koşulları açıkça belirtilmelidir.
Satılan ürünün hangi koşullarda garanti kapsamına girdiğini hangi koşullarda da garanti kapsamı dışına çıktığı açıkça belirtilmelidir.
Müşteriye ürünün satış sonrasında destek ve servis hizmeti anlatılmalı ve iyi bir şekilde bu hizmetten yararlanması sağlanmalıdır.
Müşteri garanti hizmetlerinden kolaylıkla yararlanabilmelidir.
Müşterinin ürünün garantisi konusunda ne yapacağını, desteği kimden alacağını, destek süresini açıkça belirtilmelidir.
Satıcı satılan üründeki sorunları çözemediği takdirde müşteri ve üretici firma arasında irtibatı sağlamalıdır.

Erdoğan CiN

1991 yılında Denizli'nin Çameli ilçesinde dünyaya geldi. İlkokulu memleketimde, liseyi Acıpayam'da tamamladı. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi'nde Bilgisayar Programcılığı bölümünü bitirdikten sonra Entuğ Spor Dünyası' nda E-Ticaret Uzmanı olarak işe başladı, ardından Fark ve Fark Tekstil' de Web Yazılım Geliştirici olarak çalışmaya devam etmektedir.